Несъществуваща фирма за прозорци в N.S. и какво се случва с клиентите, които са направили депозити
Когато Питър ван Вестен реши, че желае да смени един от прозорците в къщата си в Труро, Н.С., той не очакваше, че това ще се трансформира в такова тестване.
Но в този момент той и доста други бъдещи клиенти на Alweather Windows and Doors се борят да си върнат парите.
„ Сега се усещаме изцяло излъгани ", сподели той. p>
Той споделя, че се е свързал с компанията през юни 2023 година, с цел да смени един от прозорците в къщата си. Служители пристигнаха в къщата, с цел да създадат измервания, дадоха му оценка и желаеха депозит от $1350, в случай че одобри офертата.
Той направи депозита и монтажът беше плануван за ноември 2023 година
„ Инсталацията не се случи. И до февруари не получихме никаква противоположна връзка от тях, тъй че желаех възобновяване на сумата, в който миг получихме имейл, в който се споделяше, че компанията на процедура се разпада — ще бъде поета от някой различен, ” той сподели.
В изходящо известие на телефонния номер на компанията се споделя, че интервенциите ще бъдат „ краткотрайно спрени “ от 2 април до 15 май.
„ Сложността на преструктурирането, съчетана с повишаване Изискванията за дейно рестартиране на интервенциите бяха предизвикателство “, се споделя частично в известието.
Когато ван Вестен изиска възобновяване на депозита си, той сподели, че компанията му е споделила да изиска от компанията си за кредитни карти пари. Неговата компания за кредитни карти отхвърли това искане.
„ Те (Алуедър) не отговаряха на телефоните и най-после се отказахме от тях. Така че сключихме контракт с друга компания за слагане на прозорец и това в действителност ще стане след няколко дни, ” сподели той.
“Междувременно депозит от $1350, за който те в действителност ми споделят, че е нашият проблем, а не техен. “
Наеми, поети от нова компания
Извънредни вести от Канада и целия свят, изпратени на вашия имейл, както се случва.
Ван Уестен не е самичък в борбата си.
Global News получи информация от няколко други клиенти, които са изгубили депозити в компанията.
Синтия Кент от Shubenacadie, N.S., преди този момент сподели пред Global News, че е изгубила повече от $10 000.
Скоро откакто заплати този депозит преди към девет месеца, тя откри, че компанията е във финансови усложнения и прозорците в никакъв случай не са били инсталирани.
“ Опитахме да им се обадим и да ги попитаме дали можем да си върнем парите. И те ни изпратиха някои правни неща, които главно споделят „ не “, сподели тя.
Сега клиентите изпитват малко вяра.
Само тази седмица Canadian Choice Windows & Doors, която ръководи магазини в Британска Колумбия, Алберта, Манитоба и Онтарио, разгласи, че е решила да се разшири до Приморските острови. Въпреки това не купува Alweather и не взе участие в правосъдното произвеждане за преструктуриране.
В известие за вести Canadian Choice сподели, че се е „ свързало с наемодателите на шестте витрини в Нова Скотия и остров Принц Едуард и предложиха да поемат тези контракти за наем. “
„ Демонстрирайки ангажимент за последователност и общественост, те също по този начин наеха чиновници, които бяха изправени пред идни съкращения заради закриването “, се прибавя в него.
Компанията призна, че „ неочакваното прекъсване “ на Alweather е „ оставило доста клиенти във финансови разтърсвания “.
„ Като част от навлизането в новите общности, ние предлагаме да цитираме още веднъж работата и в случай че вие може да ни покаже, че сте създали депозит, ние ще го вложим в поръчка с Canadian Choice като заем “, сподели източният управител на Canadian Choice, Чарлз Мейми, пред Global News.
Мами споделя, че концепцията за това пристигна от самите някогашни чиновници на Alweather.
„ Повечето от тези магазини са в дребни общности. Така че доста от тези клиенти бяха съседи, другари, членове на фамилията, от които са взели депозити, ” сподели той.
“Така че до момента в който говорихме с тези мениджъри за вероятно идване на работа при нас, един от техните огромни терзания бяха: „ Хей, вижте, ние би трябвало да се погрижим за тези предходни клиенти, макар че те не са ваши клиенти. “
Мейм споделя, че Canadian Choice счита, че е „ вярното нещо да върша. “
За ван Вестен това е дребна разтуха и той би желал възобновяване на сумата, а не заем.
„ Ангажирах се с друга компания и не съм правя отстъпка от това. Просто мисля, че е неправилно една компания просто да каже един ден: „ Съжаляваме, получихме депозита ви, само че нямате шанс “, сподели той.
„ И по този начин, къде отиват тези пари? Знаете, че е отишло при някого, само че сигурно не се е върнало при нас. “
Клиентите имат опция да завеждат искове с дребен веществен интерес.